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福州鼓楼法院集中调解5起物业纠纷案

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发表于 2017-11-27 14:31:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
福建法治报-海峡法治在线11月7日讯 ? 家中被盗,不满物业管理服务,业主选择拖欠或拒交物业费来维权,此类纠纷并不少见。近日,福州市鼓楼区法院集中调解了5起物业纠纷案。法官表示,财产损失与拖欠物业费是两码事,业主拖欠物业费并不是办法,应主动搜集证据理性维权。
近日,鼓楼区法院受理5起物业服务合同纠纷,原告物业公司起诉,要求缴纳拖欠的物业费。被告业主表示其并非故意不缴纳物业费,是由于家中被盗、小区物业服务不到位而拒缴物业费。
经办法官了解案情后,对原、被告双方进行释法说理,向被告释明:物业公司与业主签订了物业服务合同,业主享受了物业公司提供的物业服务,应当依约及时支付物业服务费;被告拖欠物业费,可能导致物业服务水平的下降,实际上是损害了其他正常缴纳物业费的业主的权益;物业管理合同是一种服务合同,而不是保管合同,物业公司在物业服务过程中承担的并非是安保责任,并不是发生被盗,物业就要承担责任。如果小区的保安执勤和巡逻工作、对外来人员的管理、监控录像服务、防盗设施等方面达到服务合同的要求,则无需承担责任。因此,物管公司是否应对小区内的失窃进行赔偿,并不能一概而论。同时,经办法官向原告释明,作为物业服务的提供者,物业公司应按物业服务合同要履行合同义务,提供符合标准的物业服务水平,针对业主提出的问题应予以改正。
最后,双方在经办法官调解下,达成庭外和解,5名被告业主主动缴纳了物业服务费,原告向法院撤诉。

(陈婷)
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